Términos y condiciones generales del sitio web

Lee con atención estos términos que regulan el uso de la web y servicios de novestes.com. Tu acceso implica aceptación plena de estos términos.

13 de enero de 2026

Aceptación de condiciones

Al acceder y utilizar este sitio, afirmas que has leído, entendido y aceptado cumplir los términos y condiciones descritos, junto al resto de normativas aplicables en España y Europa.

Definiciones

Para mayor claridad, te explicamos algunos conceptos básicos presentes en este documento.

“Sitio web”: el portal online de dominio www.novestes.com gestionado por Novestes.

“Usuario”: persona que navega, accede, consulta o utiliza el sitio web de Novestes.

“Servicios”: todo acompañamiento, contacto y recursos ofrecidos en la web bajo el paraguas de motivación y atención.

“Contenidos”: textos, imágenes, información y materiales accesibles desde novestes.com.

Uso del servicio

Los servicios informativos y de contacto son ofrecidos de buena fe, sin sustituir asesoramiento terapéutico ni prometer resultados específicos.

Elegibilidad

Este portal está dirigido a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar según la ley española.

No ofrecemos servicios a menores de edad.

Responsabilidad del usuario

Como usuario debes garantizar el correcto uso del sitio, respetando a terceros y a novestes.com.

Utilizar el sitio conforme a las leyes vigentes, a la moral, orden público y buenas costumbres.
No emplear ningún recurso de la web para fines ilícitos o contrarios al espíritu de Novestes.
Protección de datos: facilitar solo información veraz y respetar la privacidad propia y ajena.
No causar daños o interrupciones en los sistemas técnicos ni intentar acceder sin autorización.

Usos prohibidos

No está permitido el uso del portal para fines incompatibles con estos términos.

Difundir contenidos ofensivos, difamatorios, ilícitos o que incumplan derechos de terceros.
Utilizar virus o automatismos que alteren el funcionamiento normal del sitio.
Acceder, recopilar o procesar datos personales de otros usuarios sin consentimiento expreso.
Manipular, suplantar o falsear la identidad propia o ajena en la web.
Difundir publicidad no solicitada o realizar prácticas de spam a través del sitio.

Propiedad intelectual y copyright

Todos los contenidos del sitio web novestes.com (textos, imágenes, diseño, marca) están protegidos por normativa de propiedad intelectual e industrial. No se permite la reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

Contenido generado por usuarios

Los comentarios y mensajes enviados por los usuarios quedarán sujetos a moderación y podrán ser retirados si infringen normas de convivencia o derechos legales.

Derechos sobre aportaciones de usuarios

Todo contenido que envíes podrá ser usado por Novestes para fines relacionados con el funcionamiento de la web, siempre con respeto y confidencialidad.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de tus datos sigue la normativa vigente y la Política de Privacidad. Puedes consultarla para más detalle sobre tus derechos y obligaciones.

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Limitaciones y exenciones de responsabilidad

No nos hacemos responsables de decisiones tomadas a partir de la información aquí contenida.

Aviso importante

La información del portal nunca sustituye apoyo profesional, ni constituye diagnóstico, terapia o asesoría legal o sanitaria.

Limitación de responsabilidad

El uso de la web es bajo responsabilidad exclusiva del usuario. No garantizamos disponibilidad permanente ni ausencia de errores técnicos.

Indemnidad

El usuario mantendrá indemne a Novestes y sus representantes ante cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos términos.

Resolución de conflictos y ley aplicable

En caso de conflicto, intentaremos soluciones amistosas antes de acudir a tribunales.

Arbitraje

Si existe acuerdo, las disputas se podrán resolver mediante arbitraje conforme a las leyes españolas.

El arbitraje será siempre voluntario y no obligatorio.

Plataforma europea de resolución

Puedes recurrir a la plataforma digital de resolución de litigios de la Unión Europea para reclamaciones sobre servicios digitales.

Acceso a ODR aquí

Divisibilidad

Si alguna cláusula resultase inválida no afectará al resto del documento.

Acuerdo completo

Este texto constituye el acuerdo íntegro aplicable a la relación entre usuario y Novestes.

Normativa y jurisdicción aplicables

Esta web se rige por la legislación de España y la UE, sometiéndose a sus tribunales si fuera necesario.

Terminación

Novestes puede cancelar servicios o acceso en caso de uso indebido, notificando cuando proceda al usuario.

Modificaciones

Novestes se reserva derecho a modificar estos términos, notificando los aspectos esenciales en la web.

Contacto legal y dudas

Para cualquier aclaración sobre estos términos, contacta con nuestro equipo.

Correo electrónico: content@novestes.com

Teléfono: +34 920-71-3599

Dirección: Bulevar Louis Pasteur 5, Planta 2, Of. 321, 29010 Málaga Spain

Fecha de entrada en vigor: 13 de enero de 2026

Versión: 2.0